Cancelamento e reembolsos

Cancelamento

O prazo conta-se a partir da data de recolha da sua reserva.

• Mais de 30 dias antes da recolha: cancelamento gratuito com reembolso total do preço do aluguer.
• Entre 7 e 30 dias antes da recolha: o aluguer é cobrado por inteiro. Recebe um vale de 50% para um aluguer posterior dTomara Campers.
• Menos de 7 dias antes da recolha: sem reembolso.

O vale não tem valor em dinheiro. Usa-se num aluguer futuro, sujeito ao calendário.

Alterações

Pode pedir para mudar datas, extras ou o local de recolha. Diremos o que é possível com as carrinhas e o calendário. O preço pode mudar com a época e as novas datas. Escreva antes de viajar; não movemos um aluguer no dia anterior, salvo se houver uma carrinha livre.

Como cancelar ou alterar

Escreva para info@tomaracampers.com ou no WhatsApp. Inclua a sua referência e o nome do condutor principal. Confirmamos por escrito.

Telefone: +355 69 431 5181.

Depósito

O depósito de 1000 € é cobrado na entrega e devolvido após inspeção da carrinha. Não faz parte do reembolso acima. Podem aplicar-se descontos por danos, material em falta ou limpeza extra.

Payment terms

• 50% of the total rental price is due within 5 days of booking confirmation (bank transfer).
• The remaining balance is due 60 days before pickup. If you book within 60 days of pickup, full payment is required immediately.
• A €1000 security deposit is collected at pickup and returned after inspection.

Bank details are emailed with your booking confirmation. Use your booking code as the payment reference.

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